Van klant centraal naar relatie centraal

Als bedrijf of organisatie opereer je vanuit een referentiekader dat u al goed kent: uw organisatie kent een verdienmodel, het heeft een set aan diensten en u moet zich bijvoorbeeld focussen op de behoeftes van uw doelgroep(en). Maar wat nu als u voorbij de grenzen van dit referentiekader kijkt? Wat nu als u…

  • Niet in doelgroepen zou denken, maar in informele netwerken
  • Moderne technologie en data ziet als tools om daar inzicht in te krijgen
  • Nieuwe diensten kunt aanboren met deze inzichten

Connect to Innovate helpt bedrijven en organisaties om dichterbij hun doelgroepen te komen en daar slimme producten, diensten of processen aan te koppelen. Door met elkaar op een andere manier te kijken naar de werkelijkheid, ontdekken we een onbenut potentieel wat veel bedrijven en organisaties nog niet kennen. In deze masterclass gaan we daar uitgebreid op in.

Connected Company

Wat u kunt verwachten

Bij voorkeur richten wij de masterclass in met een door u ingebrachte casus. De volgende aspecten komen hoe dan ook aan bod:

Wat zijn informele netwerken?

Wat zijn informele netwerken?

We leggen uit wat informele netwerken zijn, hoe ze werken en wat ze waardevol maakt ten opzichte van doelgroepen.

Informele netwerken visualiseren

Netwerken visualiseren

Deze netwerken zijn complex. Wat zijn nu manieren om ze wel goed in kaart te brengen?

Mogelijkheden met smart technology

Mogelijkheden met smart tech

Na een introductie wat data en smart technology is, gaan we met elkaar aan de slag. Welke oplossing heeft mijn organisatie nu echt nodig om te innoveren?

Begeleiders

Behzad Rezaei

Behzad Rezaei

Cognitief neuropsycholoog

Behzad Rezaei heeft een achtergrond in Industrieel ontwerpen (TU Delft) en Cognitieve neuropsychologie (VU Amsterdam). Hij is gespecialiseerd in hoe mensen beslissingen nemen.


Nick van den Tol

Nick van den Tol

Ontwerper

Nick van den Tol is een ontwerper van digitale toepassingen. Ook faciliteert hij mensen door ontwerpprocessen.

Meer weten?

U kunt vrijblijvend een offerte of meer informatie aanvragen.

info@connecttoinnovate.nl +31 (0)6 130 33 511